Nossos Diferenciais
O que muda quando o trabalho é feito com critério.
Não prometemos perfeição em poucas horas. Prometemos processo claro, equipe dedicada e um relatório que documenta cada decisão.
← Voltar ao InícioPor que escolher a Áurea Horas
Seis razões que fazem a diferença na prática
Diagnóstico antes de qualquer intervenção
Antes de abrir a caixa ou iniciar qualquer trabalho, o estado da peça é avaliado e o escopo do serviço é definido com você. Nada começa sem acordo prévio.
Relatório de serviço incluído em cada job
Ao receber seu relógio de volta, você recebe um documento que descreve o que foi encontrado, o que foi realizado e as leituras obtidas. Um registro permanente da intervenção.
Verificação de estanqueidade pós-abertura
Todo serviço que exija abertura da caixa inclui teste de resistência à água antes da entrega. O resultado fica registrado no relatório.
Comunicação direta e sem jargão
Explicamos o que encontramos em linguagem acessível. Se algo não precisa ser feito agora, dizemos isso — sem criar trabalho desnecessário.
Equipamentos de medição calibrados
Usamos instrumentos adequados para leitura de taxa, amplitude e corrente. Os dados são objetivos e reproduzíveis, não estimativas visuais.
Atendimento presencial com hora marcada
Quem prefere trazer e retirar pessoalmente tem um espaço reservado para conversar sobre o relógio com atenção, sem pressa de balcão.
Conhecimento técnico
Mais de uma década dedicada à relojoaria de precisão
A equipe da Áurea Horas acumulou experiência tanto em instrumentação industrial como em mecanismos de relojoaria, o que resulta numa leitura técnica aprofundada de cada peça — não apenas do que está visível, mas do que os dados de taxa e amplitude estão indicando.
Trabalhamos com relógios quartz e mecânicos de diferentes procedências. A variedade de peças atendidas ao longo dos anos contribui para um repertório prático que vai além dos modelos mais comuns.
- Mecanismos quartz e automáticos de múltiplas origens
- Leitura objetiva de taxa e amplitude com equipamento calibrado
- Histórico com mais de 800 peças atendidas
- Registro documentado de cada intervenção
- Avaliação documentada antes de qualquer trabalho
- Escopo aprovado por escrito pelo cliente
- Custos adicionais informados antes de prosseguir
- Prazo estimado comunicado no início do serviço
Processo
Cada etapa comunicada antes de ser executada
O processo da Áurea Horas foi estruturado para que o cliente nunca seja surpreendido. A avaliação de condição é o ponto de entrada natural — ela define o que precisa de atenção e permite que o orçamento seja apresentado com clareza antes de qualquer intervenção.
Se durante o serviço identificamos algo que não estava previsto no orçamento inicial, interrompemos o trabalho e comunicamos o cliente. A decisão de prosseguir ou não é sempre sua.
Valor percebido
Preços claros, sem variações não informadas
Os três serviços da Áurea Horas têm preços definidos e publicados. O que está descrito é o que é entregue. Não há taxa de avaliação cobrada separadamente quando você já contratou o serviço completo, e não há cobrança por comunicações ou relatório — esses itens fazem parte do serviço.
A avaliação de condição pode ser contratada antes de qualquer decisão, e seu valor é informado de forma transparente.
- Serviço de Quartz — R$ 690 (preço fixo publicado)
- Pacote Completo — R$ 3.240 (sem adicionais ocultos)
- Avaliação e Diagnóstico — R$ 780 (relatório incluso)
- Relatório de serviço sem custo adicional
Comparação
O que diferencia uma manutenção cuidadosa
| Critério | Abordagem comum | Áurea Horas |
|---|---|---|
| Avaliação prévia ao serviço | ||
| Orçamento aprovado antes de iniciar | ||
| Relatório escrito entregue com a peça | ||
| Teste de estanqueidade após abertura | ||
| Leitura de taxa e amplitude registrada | ||
| Comunicação de custos adicionais antes de prosseguir |
Propostas únicas
O que não é comum encontrar
Avaliação pré-compra disponível
Trazendo um relógio que está considerando adquirir, realizamos uma avaliação objetiva do estado mecânico e dos selos — antes que você tome a decisão.
Histórico de serviço para cada peça
O relatório entregue ao final de cada serviço pode ser guardado pelo proprietário como registro da intervenção — útil em manutenções futuras ou na eventual revenda.
Serviço sem imposição de etapas desnecessárias
Se a avaliação indicar que o relógio está bem e não requer intervenção imediata, dizemos isso com clareza — sem forçar um serviço que não é necessário naquele momento.
Atendimento no centro de São Paulo
Localização acessível na República, com facilidade de acesso por transporte público e atendimento presencial com hora marcada para quem prefere entregar e retirar em mãos.
Marcos
Números que refletem o trabalho acumulado
+800
Relógios atendidos
12
Anos de experiência
3
Serviços estruturados
100%
Com relatório de serviço
Próximo passo
Conheça na prática o que descrevemos aqui.
Agende uma avaliação de condição para o seu relógio. É o ponto de partida mais sensato — e não gera nenhum compromisso com os serviços seguintes.
Solicitar Avaliação